2018年10月24日

LINEの通知がされない!てな不具合な件



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こんばんはるんるん
ボク うつ伏せでの運動をはじめました。
まだまだつらいですふらふら応援してくださいましぇわーい(嬉しい顔)

IMG_7180.jpg

さて、先日ようやく iPhoneをiOS12にアップデートしました。

そして 不具合にあたっちゃいました。
(あいたたた・・・ふらふら
iOS12にアップデート後、まあ不具合は覚悟していましたが なかなか面倒な不具合にはまっちゃいました。

それは・・


LINEの通知がされなくなった


LINEを開くまで、誰かからLINEが届いていても通知されないということ。
これは困りました。
LINEは電話よりも、メールよりも他の方とのコミュニケーションに使っているツール
相手は送ったらすぐ見るものと思っているはず。。。

LINEがこないなぁ〜と思っていたら
LINEを開けると 通知が突然25!!
既読もなにも、開きもしないスルー状態でした。

参考にしたのはこちらのサイト


ということで まず通知がオフになっていないか確認。

IMG_7187.png

設定を開く
通知をタップ
LINEをタップ
通知を許可をオンになっている。。。
もしすでにオンになっている場合でも、いったんオフにして再度オンにしました。


でも ダメ…バッド(下向き矢印)

次におやすみモードになっていないか確認
おやすみモードになっていたら、その間は通知されないので
そのせい?と思ったが・・・

IMG_7188.png

設定を開く
おやすみモードをタップ

これも大丈夫そう。


ということは アプリを取り除いてみる


設定を開く
一般をタップ
iPhoneストレージまたはiPadストレージをタップ
アプリの一覧からLINEを見つけてタップ

IMG_7191.png

IMG_7192.png

アプリを取り除くをタップ
確認のためにもう一度アプリを取り除くをタップ

取り除いたあと再インストールすることに。

IMG_7193.png

Appを再インストールと表示されるのでタップ
これでLINEの再インストールは完了です。


しかし〜!状況かわらず。。。


ということは・・・残された道は
一旦 削除してインストールしなおし。


上でのべた 「アプリを取り除く」と「アプリの削除」は違うのか?!

そうです。違うのです
アプリを取り除くになると、以前のトークなどはバックアップしなくても
そのまま保存されているので、事前準備はいりません。
しかし アプリの削除の場合は、LINEではメールアドレス、パスワードの登録
ほかに、トークをバックアップとり、LINEを引き継ぎ設定をしないといけない

IMG_7189.png

LINE歯車マーク→設定→トーク・バックアップとして、
トークをバックアップする必要があります。

また、LINEの登録メールアドレスなどを設定してない人は
パスワードとともに設定してください。

その後、アカウントの引継ぎを設定から選びます
36時間以内に、再度インストールして、設定する必要があります。

その後、アプリの削除、再インストールをすると。。。

なおったぁ!!グッド(上向き矢印)

通知が来るようになりました。

突然の不具合 やめてほしいですよねぇ〜
これで修理や相談した場合は、有料になるから困ったものです。

LINEの重要度をよくわかった1日でした!

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ただいま育休中です

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posted by あじあの先生 at 20:06 | TrackBack(0) | iPhone&iPad
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